L’outil de rétroaction de CartoVista est une fonctionnalité puissante conçue pour transformer vos cartes de diffusion en plateformes collaboratives. Il permet aux citoyens, chercheurs ou utilisateurs finaux de soumettre des avis, de proposer des modifications ou de signaler des points d’intérêt directement sur l’interface cartographique sans avoir un compte dans CartoVista comme tel.
Présentation de l’outil
Une fois activé, l’outil de rétroaction ajoute un bouton interactif à l’interface de la carte.
Les utilisateurs anomymes peuvent cliquer sur ce bouton pour ouvrir un panneau de saisie leur permettant de :
- Annoter la carte : Dessiner des points, des lignes ou des polygones pour localiser précisément leur commentaire.
- Saisir un message : Expliquer leur point de vue ou fournir des détails textuels.
- Soumettre en toute simplicité : Envoyer l’information instantanément aux administrateurs.
Étapes pour activer l’outil de rétroaction
Pour configurer la collecte de commentaires sur votre carte, suivez ces étapes :
- Ouvrir les paramètres de la carte : Dans l’éditeur CartoVista, cliquez sur l’icône d’engrenage (Paramètres) située dans la barre latérale.
- Accéder aux options avancées : Dans le menu des paramètres, cliquez sur l’onglet Avancé.
- Localiser la section Rétroaction : Faites défiler jusqu’à la section intitulée Rétroaction / commentaires.
- Activer la fonctionnalité : Basculez l’interrupteur Activer l’outil de rétroaction vers la droite.
Configuration des styles par défaut
À partir des paramètres de la carte, vous pouvez aussi configurer les différents styles qui seront utilisés par défaut pour les annotations.
Gestion et exploitation des résultats
Afin de garantir la sécurité et la confidentialité, les commentaires soumis par le public ne sont pas affichés automatiquement sur la carte publique. Ils sont stockés dans une base de données sécurisée accessible aux administrateurs.
Accès aux données via l’API : Les données de rétroaction (incluant la géométrie du dessin et le texte du commentaire) sont accessibles via l’API REST de CartoVista (File) Cela vous permet de :
- Exporter les commentaires vers un fichier MapInfo (TAB) pour analyse.
- Intégrer les retours citoyens dans votre propre système de gestion ou de suivi de projet.
- Modérer les soumissions avant de les intégrer, si nécessaire, comme nouvelles couches de données.
Pourquoi utiliser cet outil ?
- Consultation Publique : Idéal pour les périodes de révision des limites électorales ou de planification urbaine.
- Validation de données : Permet aux experts terrain de signaler des corrections directement sur la carte.
- Engagement Citoyen : Offre une méthode moderne et intuitive pour faire entendre sa voix sur des enjeux territoriaux.