Perguntas frequentes

O seu teste da-lhe acesso a todas as funcionalidades da CartoVista no plano Professional durante 14 dias. Podera carregar os seus proprios dados, criar mapas e configurar apresentacoes online. Tambem podera convidar colegas, clientes e stakeholders criando utilizadores ilimitados durante o teste. Pode configurar permissoes para dados e mapas ou simplesmente tornar os mapas publicos para que fiquem disponiveis online atraves de um URL.

Sim, pode convidar quantos membros da equipa quiser durante o teste, criando uma conta segura para cada um. Tambem pode atribuir papeis (como criador de mapas e editor de dados) para que os seus colegas participem ativamente no teste.

Se nao efetuar a subscricao no final dos 14 dias de teste gratuito, a sua subscricao passa de Professional para a subscricao gratuita. A subscricao gratuita tem limitacoes no numero de mapas e no numero de elementos que uma camada pode ter. Por exemplo, so sera permitido um mapa na sua conta. Se tiver criado utilizadores durante o teste, as respetivas contas ficarao indisponiveis. Quando adquirir um plano, essas contas e o acesso a mapas e dados serao reativados.

Pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte, explicar o seu processo de avaliacao e solicitar uma extensao do periodo de teste.

A CartoVista utiliza a Amazon Web Services (AWS) para todo o alojamento seguro na nuvem, oferecendo escalabilidade e elevada velocidade de entrega.

O software CartoVista consegue lidar com conjuntos de dados muito grandes e pode conter milhoes de registos. A quantidade de dados disponivel depende da sua subscricao. Consulte a pagina de precos para mais informacoes.

Sim. A opcao de criar mapas publicos esta disponivel nas subscricoes Professional e Enterprise. Consulte os precos para mais detalhes.

Absolutamente nao. A CartoVista e um servico de subscricao pay-as-you-go, faturado mensalmente. Se precisar de uma solucao de longo prazo, oferecemos descontos para subscricoes anuais e plurianuais. Nao existem taxas de cancelamento. Registe-se agora para o seu teste gratuito.

Sim, com a CartoVista paga apenas o que precisa. Pode gerir facilmente a sua subscricao, o numero de utilizadores e o ciclo de faturacao na gestao da sua conta. Quando faz upgrade, e cobrada apenas a diferenca (pro-rata). Quando faz downgrade, as alteracoes sao aplicadas no final do proximo periodo de faturacao.

Aceitamos Visa, Mastercard e American Express. Os pagamentos sao processados via Stripe, para que possa ter confianca de que a sua transacao e 100% segura.

Sim, aceitamos transferencias bancarias padrao para subscricoes anuais e plurianuais.

Sim. Contacte-nos para discutir as suas necessidades de cartografia sem fins lucrativos.

A CartoVista inclui um excelente onboarding online, bem como funcionalidade de chat. O nivel de suporte que recebe depende do tipo de subscricao. Consulte os precos para detalhes.

Com certeza! Muitas funcionalidades atuais da CartoVista surgiram a partir do feedback dos clientes. As suas sugestoes sao muito bem-vindas; estamos sempre a procurar formas de melhorar a plataforma. Pode enviar feedback no menu de definicoes do utilizador, no separador de envio de feedback.